冬は暖かく、夏は涼しい、上質な住み心地を提唱する外断熱・新換気SA-SHEの家を建てられたHさんご家族。この家に住んでからエアコンをほとんど使用していない、と嬉しい声をいただきました。
H様邸のテーマはシンプルモダン。
当時を思い出しながら楽しそうに語ってくれたお話の中には、家づくりで生まれた温かいコミュニケーションの形がありました。
打ち合わせはどのくらいされましたか？
H様「薄倉さんには毎週のように会っていた気がします。何も分からなかったので、キッチンや外壁、床などの素材を決める時も『ここに行ってみませんか？』と誘っていただいて、母と薄倉さんと３人でショールームまで見に行ったりもしましたよね」
薄倉「そうでしたね。でもHさんは家づくりに対するご自分のイメージをしっかり持っていたので比較的順調に進みましたよね」
H様「シンプルで機能的な家にしたいという思いがあったので、一つ一つの選択にあまり迷いはなかったですね。外壁も第一印象で決めてしまったし。即決すぎて『いいんですか、これで！？』って驚かれましたよね（笑）」
薄倉「そうそう、びっくりしました」
H様「住宅模型を作っていただいたのでイメージが湧きやすかったんですよ。家の完成予想図を立体的に見てから、インテリアや家具選びが楽しくなりました」
薄倉「模型は必ずお作りするようにしています。図面だけでは想像できない部分ってたくさんありますから。模型を作り始めてから“イメージと違った”と言われることが殆ど無くなりました」
H様「窓の位置や形も模型だと一目瞭然ですよね。リビングの窓を特殊な形にしたのも模型があったからできたことです」
住み心地はいかがですか？
H様「すごくいいですよ。冬は暖かいし、夏は涼しい」
お母様「この前お客さんが来たときも、この家暖かいって言ってくださったわよね」
薄倉「Hさんのお宅は２階に暖房機がないんですよね」
H様「エアコンだけですね。それも真冬の本当に寒い時くらいしか使っていません」
薄倉「外断熱の家は各部屋を暖房するのではなくて、家まるごとを暖房するという感じなんですよね。暖房機はオール電化のため、深夜電力を有効に使う蓄熱暖房機をつけさせていただきました」
H様「そう。オール電化にして電気代高くなったでしょ？とよく聞かれるけど、家中で暖房機を使う事もないし、お風呂もエコキュートにしたので、今までよりも光熱費は安くなってますね。真冬の本当に寒い日以外、暖房はつけないんです。」
アフター・メンテナンスについてはいかがですか？
H様「しょっちゅう点検に来て下さいますね」
お母様「つい先日も、ドアのことで来ていただいたわよね」
H様「ドアのカギのセンサーが壊れてお電話したら、すぐ来てくれました。でも単なる電池切れで（笑）。本当に申し訳なかったです」
薄倉「Hさんのお宅は気兼ねなく来れてしまうんですよ。いつもだいたいお母様がいらっしゃるから、アポも取らずにふらっと立ち寄ることもありますし」
お母様「地震の時も来てくれましたものね」
H様「社員のみなさんとても感じがいいから、何でも頼ってしまってるんです。気軽にお願いできるのは本当に助かります」
そう考えると工務店選びはコミュニケーションも大事ですね。
娘さん「そう思いますね。家を建る時も素人目線の質問をたくさんしましたが、いつも私たちの意向をしっかり聞いてくれた上でアドバイスをいただきました。だから思い通りの家になったなぁ、と満足しています」
薄倉「工務店としてもお客様とのコミュニケーションは大切にしてきたいですね。やっぱり一生のおつきあいですから。何でも気軽に話せる関係を築くことで、いい家づくりができればと思っています。」
